Inclusion numérique : bilan de l’année 2021
Nouveaux outils, nouvelles lois, nouveaux projets… En ce début d’année, le média Les Bons Clics revient sur les informations et les événements qui ont marqué l’inclusion numérique en 2021.
Ce récapitulatif de l’année prend la forme d’une carte interactive. Vous trouverez ci-dessous une brève présentation des thèmes retenus, de son fonctionnement et de son périmètre.
Carte mentale de l’inclusion numérique : présentation
Pour cet exercice, le média Les Bons Clics a opté pour une carte mentale hébergée sur Mindomo. Les informations retenues se divisent en six thèmes :
- Citoyenneté et numérique : La dématérialisation des démarches administratives se poursuit, la carte d’identité numérique a été déployée, les discussions sur le vote électronique prennent de l’ampleur… Quelle citoyenneté à l’heure d’une société numérisée ?
- L’insertion professionnelle : L’impact du numérique sur l’insertion professionnelle peut difficilement être contesté. En fin d’année dernière, la Quadrature du Net révélait même qu’un chômeur avait été radié de Pôle emploi pour avoir envoyé ses candidatures par recommandé plutôt que par mail.
Une thématique en écho avec le programme Employeurs Solidaires mené par WeTechCare, qui s’intéresse particulièrement au rôle du numérique dans l’accompagnement socio-professionnel proposée par les structures d’insertion par l’activité économique (SIAE, EA, ESAT, Régies de Quartier …).
- L’inclusion financière par le numérique : Services bancaires en ligne, dématérialisation des moyens de paiement, outils numériques de gestion budgétaire… La transformation numérique de l’écosystème bancaire et financier influence grandement notre quotidien, et 2021 semble confirmer la tendance.
- Le numérique en santé : Le rôle du numérique dans le système de santé s’est approfondi avec la crise sanitaire (téléconsultations, prises de rendez-vous…). Parmi ses enseignements : la fracture numérique vient s’ajouter à des inégalités préexistantes.
- Publics : dans ce thème se glissent des informations spécifiques à certains publics, des plus jeunes aux plus âgés, en passant par les personnes allophones.
- Divers / écosystème : les informations listées dans cette catégorie concernent le numérique de manière plus générale, qu’il s’agisse de souveraineté numérique, d’impact environnemental, de cybersécurité, ou d’événements marquants au-delà des frontières françaises.
Fonctionnement
Pour découvrir les informations liées à chacun de ces thèmes, il vous suffit de cliquer sur le numéro figurant à leur droite ou à leur gauche. Ce numéro indique le nombre d’informations liées.
Les thèmes peuvent être divisés en sous-thèmes : si c’est le cas, il faudra simplement renouveler l’opération.
Aussi, la plupart des informations présentes sur cette carte mentale sont liées à une source. Si vous souhaitez explorer plus profondément un sujet, vous pouvez cliquer sur les logos (eg. ceux de Les Bons Clics, du Monde, de Libération, des Echos…) associés à chaque bulle pour en savoir plus.
Périmètre et limites
Ce bilan de l’année 2021 n’a pas vocation à être exhaustif. Il s’agit d’une sélection des informations et des événements qui nous ont semblé les plus pertinents. C’est également pourquoi elle n’est pas exempte de biais : le choix des thèmes, par exemple, a été influencé par les projets menés par Les Bons Clics et WeTechCare. Le développement de nos activités en Belgique explique également pourquoi certaines informations sont explorées depuis des perspectives française et belge.
S’il manquait une information vous paraissant essentielle, la rédaction vous invite à en faire part à redac@lesbonsclics.fr. Seule contrainte à respecter, la présence d’une source fiable (presse, communiqués, documents officiels…). Du reste, belle année à tous et toutes !
